Agent vocal
En anglais : Voice agent
Assistant IA avec qui l'on parle à voix haute et qui répond à l'oral, en temps réel.
Exemple
Une clinique installe un agent vocal qui répond au téléphone, comprend « je voudrais déplacer mon rendez-vous de jeudi » et propose un nouveau créneau.
Notions liées
Agent IA
DébutantSystème qui utilise un modèle d’IA pour poursuivre un objectif de manière largement autonome, en planifiant des étapes, en utilisant des outils et en adaptant son action aux résultats obtenus.
Clonage vocal
IntermédiaireTechnique d’IA qui reproduit la voix d’une personne précise à partir d’échantillons de sa parole, afin de lui faire prononcer n’importe quel texte.
Latence
DébutantDélai d’attente entre l’envoi d’une requête à un modèle d’IA et l’arrivée de la réponse, souvent mesuré par le temps avant l’affichage du premier token.
Reconnaissance vocale (speech-to-text)
DébutantTechnologie qui transcrit automatiquement la parole, enregistrée ou captée par un micro, en texte écrit, en identifiant les mots prononcés malgré les accents et le bruit ambiant.
Synthèse vocale (text-to-speech)
DébutantTechnologie qui convertit un texte écrit en parole audio, avec une voix de synthèse capable de reproduire l’intonation, le rythme et parfois l’émotion d’un locuteur humain.